疫情期间，无接触式配送火了。

快递包裹放置在约定的公共区域如小区门前货架上，已经成为疫情以来物流配送的惯例。

种种原因造成了货架上的包裹出现了大量无人认领的现象，有些放太久的包裹还发臭，货架好像成了“垃圾桶”。

现在，疫情已经缓解了，有人说，货架还有存在的必要吗？

其实，出现这种问题，有三个原因——

一是因为货架“无人值守”，虽有监控，但还是容易造成快递丢失；

二是收件人的懒惰，总是想起来才会去拿，一些保质期短的物品，在未领取的时候就已坏在货架上了；

三是包裹成了死件，长时间的放置，导致收件人、发件人信息模糊，物业无权处理，想退货又找不到发件人。即便有人想要认领，也无法核实包裹中的物品内容，给冒领提供了滋生土壤。

虽然有各种麻烦，但大部分人还是觉得货架应该留下来。

一是因为快递小哥送件的时间经常与我们上班时间重叠，在快递柜已满，又没人在家的时候，人们需要这样的货架放置包裹；

二是既可以节省时间又更加方便，只要双方约定好，及时领取，这样的集中放置，安全性也还是比较高的；

三是如果加强管理，核实取货人消息，及时提醒对方，那货架发挥的作用不小。

对于这个问题，实邦有几个建议——

如果真的无法及时领取，建议买家提前跟快递员说明情况，重新约定好时间，在双方都有时间的时候再送，这样可以避免两个后果：1、来不及取造成包裹内的东西“放坏了”

2、快递员打电话通知你去领包裹，你却由于因事耽搁迟迟没去领取而导致货物丢失的。

这两种后果，快递员都不会对此负责的！

所以，人们对货架有需求，货架就有存在的必要。但是，货架在给我们带来方便的时候，我们也要自觉的尽快从货架领回自己的快递，不要因此造成货架应该被放弃的情况。